Puesto:
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Subgerencia de Créditos
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Función Principal:
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Coordinar el otorgamiento de Créditos a Corto Plazo, con el fin de apoyar a los derechohabientes de la Caja.
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Funciones Básicas:
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- Supervisar el otorgamiento de Créditos a Corto Plazo a los derechohabientes de la Caja.
- Auxiliar personalmente o vía telefónica a los derechohabientes de la Entidad, derivado de las problemáticas que se pudieran presentar en la operación diaria, con motivo del otorgamiento de este tipo de créditos.
- Supervisar las actividades de la Jefatura de Unidad Departamental de Análisis y Aprobación de Créditos a Corto Plazo, así como de las áreas de Call Center, Aclaraciones, Revisión de Documentos y Analistas, para mejorar los procedimientos en general y la atención brindada durante el horario de servicio.
- Supervisar la calendarización de citas por parte de la Jefatura de Unidad Departamental de Análisis y Aprobación de Créditos a Corto Plazo, para la programación en agenda del otorgamiento de este tipo de créditos.
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Función Principal:
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Coordinar el otorgamiento de Créditos a Mediano Plazo y/o Especiales, con el fin de apoyar a los derechohabientes de la Caja.
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Funciones Básicas:
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- Supervisar el otorgamiento de Créditos a Mediano Plazo y/o Especiales, con el objetivo de apoyar a los derechohabientes de la Caja.
- Auxiliar personalmente o vía telefónica a los derechohabientes de la Entidad, derivado de las problemáticas que se pudieran presentar en la operación diaria, con motivo del otorgamiento de este tipo de créditos.
- Supervisar las actividades de la Jefatura de Unidad Departamental de Análisis, Aprobación y Trámite de Créditos Especiales, para mejorar los procedimientos en general y la atención brindada durante el horario de servicio.
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Función Principal:
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Coordinar el otorgamiento de Créditos Hipotecarios, con el fin de apoyar a los derechohabientes de la Caja.
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Funciones Básicas:
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- Supervisar el otorgamiento de Créditos Hipotecarios, a fin de apoyar a los derechohabientes de la Caja.
- Auxiliar personalmente o vía telefónica a los derechohabientes de la Entidad, derivado de las problemáticas que se pudieran presentar en la operación diaria, con motivo del otorgamiento de este tipo de créditos.
- Expedir las Cartas Finiquito cuando se haya cubierto el Crédito Hipotecario otorgado, con la finalidad de que el derechohabiente cuente con ella.
- Supervisar las actividades de la Jefatura de Unidad Departamental de Análisis y Aprobación de Créditos Hipotecarios, para mejorar los procedimientos en general y la atención brindada durante el horario de servicio.
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Función Principal:
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Supervisar la elaboración de reportes de actividades de las Jefaturas de Unidad Departamental adscritas a esta Subgerencia, para estar en posibilidad de informar y apoyar a la Gerencia de Prestaciones y Bienestar Social.
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Funciones Básicas:
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- Autorizar los reportes diarios y mensuales derivados de la operación de la Subgerencia de Créditos, para su entrega a la Subgerencia de Finanzas y la Jefatura de Unidad Departamental de Tesorería.
- Supervisar la elaboración de los reportes correspondientes a la Cartera Vencida, generada en las Jefaturas de Unidad Departamental adscritas a esta Subgerencia, para tener conocimiento sobre los montos e informar oportunamente a la Gerencia de Prestaciones y Bienestar Social.
- Supervisar la elaboración de proyectos de Acuerdo, correspondientes a las Jefaturas de Unidad Departamental adscritas, para presentarlos ante el Consejo Directivo de la Caja.
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